مشتری از هر چیزی که بر وفق مرادش نباشد گله و شکایت میکند. گاهی اوقات شکایت مشتری ناراضی نابجا و غیر منصفانه است، اما در ابتدا سعی کنید به سخنان وی گوش کرده و اتفاق را بررسی کنید. بهترین شیوه در درک شکایت مشتری ناراضی این است که خود را …
ادامه مطلبچگونه ساعت کاری رستوران را تعیین کنیم؟
اداره کردن یک رستوران به معنای اخذ تصمیمهای روزانه است. تصممیهایی مانند محل رستوران، منو، مدیریت رستوران و تامین سرمایه. یکی از مهمترین این تصمیمها هم انتخاب ساعت کاری رستوران است. باز کردن دیرتر از موعد مشتری را از دست میدهد، باز کردن زودتر از موعد هم باعث میشود میزهای …
ادامه مطلبآیا آب معدنی گابی ین غیر استاندارد است؟
مدیرکل استاندارد استان تهران از توزیع آب آشامیدنی غیراستاندارد با نام تجارتی GABI YEN گابی ین در بازار خبر داد و نسبت به مصرف آن هشدار داد. به گزارش مجله فیدیلیو و براساس خبری که از سوی روابط عمومی ادارهکل استاندارد استان تهران در اختیار فیدیلیو قرار گرفته است، گابی ین …
ادامه مطلباصول مذاکره روی قیمت در مدیریت رستوران
مهمترین دغدغه در مدیریت رستوران و مدیر مالی آن، مذاکره بر سر قیمت در هنگام خرید تجهیزات و مواد اولیه است تا قیمت نهایی کمتر تمام شود و به این ترتیب سود بیشتری حاصل شود. اما این مذاکره با تامین کنندگان مواد اولیه اصولی دارد که با رعایت کردن آن …
ادامه مطلبروشهایی برای جلوگیری از ورشکستگی رستوران
تعیین اهداف واقعی و تحلیل بازار به داشتن ایده خوب برای رستوران و رونق کسب و کار کمک و از ورشکستگی آن جلوگیری میکند. گاهی اوقات ایده داشتن یک رستوران شما را به شروع یک شغل جدید سوق میدهد و به راحتی مشکلات و ملزومات همراه با رستورانداری را مخفی …
ادامه مطلبویژگیهای یک مدیر موفق رستوران
اغلب مدیران رستوران، مالک آن هم هستند. از این رو مالکان توقع دارند که با آنها با احترام برخورد شود و به اعضای تیم رستورانشان نیز احترام ویژهای گذاشته شود. یک مدیر موفق رستوران ویژگیهایی دارد که همه آن جنبه مدیریتی ندارد، بلکه در همه زمینهها بهتر است رعایت شود. …
ادامه مطلبچگونه از ورشکستگی رستوران جلوگیری کنیم؟
در هر کسب و کاری تحقیقات و بررسی بازار، شانس موفقیت را افزایش داده و شما را از موقعیتهای ناخوشایند محافظت میکند. بازکردن و گرداندن یک رستوران موفق؛ چیزی بیش از خرید یا اجاره مکان، درست کردن محل رستوران، طراحی داخلی، خرید تجهیزات، استخدام کارکنان و فروش غذا و نوشیدنی …
ادامه مطلبنکات کلیدی در مدیریت رستوران های کوچک
هر رستورانداری میداند موفقیت در مدیریت رستوران به عوامل زیادی بستگی دارد. اول از همه دستیابی به منابع مالی، بهرهگیری از تجربیات، یادگیری مداوم، سازماندهی مناسب، جو تجاری مناسب و داشتن اشتیاق و انگیزه برای کار. هر چقدر رستوران بزرگتر باشد و پرسنل بیشتری داشته باشد مدیریت رستوران سختتر میشود. …
ادامه مطلب۹ روش خلاقانه برای رونق فروش ساندویچ
براساس برآوردهای صورت گرفته نیمی از مردم آمریکا روزانه یک ساندویچ میخورند. در حقیقت در منوی غذاها تعداد ساندویچها بیشتر از غذاهای دیگر است. در ایران هم به تازگی توجه به ساندویچها بیشتر شده است.خصوصا ساندویچهای سالم و در اندازه کوچک. رستورانها و کافه ها در ایام اخیر دست به …
ادامه مطلبچگونه رستوران خود را حامی محیط زیست کنیم؟
این روزها حامی محیط زیست بودن به لطف کمپینهای سبز هر روند رو به رشدی دارد. کمپینهایی که بهدنبال ارائه راهکار به مشاغل و حرفههای مختلف هستند تا هر کدام بتوانند در حفظ و نگهداری محیط زیست سهمی داشته باشند. اگر شما به عنوان صاحب رستوران این نکات را درتمامی …
ادامه مطلب