موفقیت یک کسب و کار رستوران داری، بیشتر به این بستگی دارد که مشتریان تا چه اندازه از تجربه غذا خوردن، محیط، قیمتها و کیفیت غذا لذت میبرند. هر رستورانی قدرت موفقیت را دارد؛ اما تعداد کمی از صاحبان رستورانها، به فوتهای کوزهگری وارد هستند! در این مقاله قصد داریم …
ادامه مطلبنحوه مدیریت نظرات منفی و مشتری مداری در کسبوکارها
مدت زمان مطالعه این مقاله : ۵ دقیقه نحوه مدیریت نظرات منفی و مشتری مداری از اصول مهم در مهارت های رستوران داری هستند. نظرات منفی ممکن است فقط در شبکههای اجتماعی باشند اما پاسخگویی و واکنشهای صحیح میتوانند تأثیر مناسبی روی کسبوکار و برندینگ شما در شبکههای اجتماعی و …
ادامه مطلب