غذای عالی و محل مناسب دو عامل مهم در موفقیت رستورانهاست. اما خدمات خوب به مشتری نیز بسیار حائز اهمیت است. یکی از مهمترین بخشهای ارائه سرویس خوب به مشتری شناخت نحوه مواجه با شکایات مشتریان رستوران است. گاهی همه چیز به یکباره و در یک زمان اتفاق میافتد. مهم …
ادامه مطلب